TALLINN – L'IA nel lavoro d'ufficio (laboratorio 2)

Orario: 19.11.2026, ore 14:00–17:00. Docente: Henn Sarv. Formato: laboratorio 2 (più avanzato, segue il laboratorio 1). Destinatari: personale d'ufficio, specialisti, project manager, assistenti, coordinatori, piccoli imprenditori e chiunque voglia usare l'IA per compiti più complessi e conoscere i rischi connessi e i metodi di lavoro sicuri.

L'IA può fare molto più che rispondere a domande o scrivere lettere. Può aiutare a organizzare documenti voluminosi, confrontare fonti di dati diverse, pianificare processi di lavoro e risolvere compiti in più fasi. Ma più ci fidiamo dell'IA, più diventano importanti la protezione dei dati, l'affidabilità dei risultati e la responsabilità personale. Nel laboratorio vediamo come usare l'IA per compiti d'ufficio più complessi, come creare assistenti IA personali e collegare i compiti in flussi di lavoro completi, e quali rischi comporta l'uso dell'IA sul lavoro: come proteggere le informazioni riservate e i dati personali ed evitare problemi causati da risultati errati o fuorvianti.

Imparerete a usare l'IA per compiti in più fasi che combinano ricerca di informazioni, analisi, confronto e formattazione; a lavorare con documenti voluminosi, tabelle e informazioni provenienti da fonti diverse, individuando contraddizioni, informazioni mancanti e collegamenti importanti; a creare e personalizzare assistenti IA per i compiti ricorrenti, definendone incarichi, istruzioni e base di conoscenze; a distinguere i servizi IA personali da quelli gestiti dall'organizzazione e a valutare quali dati di lavoro possono essere inviati a quale ambiente; a riconoscere i rischi per la sicurezza delle informazioni e la privacy, tra cui fuga di dati, contenuti fuorvianti e istruzioni manipolatorie; a verificare la correttezza, le fonti e l'affidabilità dei risultati generati dall'IA; e a progettare metodi di lavoro sicuri in cui le decisioni importanti restano a una persona. Esamineremo anche casi reali in cui l'uso dell'IA ha causato problemi di sicurezza delle informazioni o ha portato le organizzazioni a introdurre ulteriori restrizioni.

Al termine potrete applicare l'IA a compiti più complessi, costruire metodi di lavoro personali basati sull'IA e valutare e ridurre i rischi del loro uso. Il laboratorio è pratico e centrato sui partecipanti: lavorate con il vostro computer portatile e testate diverse soluzioni su compiti di esempio e, se possibile, su situazioni del vostro lavoro. Portate a casa una raccolta di richieste di esempio, flussi di lavoro pratici e raccomandazioni per un uso sicuro. Portate il computer portatile; è consigliato l'accesso a un'applicazione di IA (ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude o altra); la versione a pagamento permette di provare più a fondo l'analisi dei file e gli assistenti personalizzati. Per i materiali di lavoro rispettate le regole di sicurezza delle informazioni e di protezione dei dati della vostra organizzazione; negli esercizi si possono usare dati di esempio preparati. La partecipazione è gratuita, i posti sono 40 e serve compilare un modulo di feedback.

Giovedì 19 novembre, ore 14:00–17:00, Kadaka Conference Centre, Kadaka tee 4, Tallinn.