Conferenza “Il design dà senso, il marketing amplifica 2027”

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La conferenza “Il design dà senso, il marketing amplifica” riunisce le prospettive del service design, del design thinking e del marketing. Il fulcro della giornata è capire come passare dalla comprensione dei bisogni degli utenti a una soluzione che funzioni davvero, e come il marketing aiuti la soluzione a raggiungere le persone giuste e a far crescere il proprio impatto.

Nell’attuale contesto competitivo e ricco di digitale non bastano campagne isolate o progetti di sviluppo una tantum.

Le organizzazioni vincono quando un servizio è un insieme ben pensato e la comunicazione ne sostiene l’adozione, la crescita e il valore nel lungo periodo. La conferenza si concentra sulla sinergia tra design e marketing: che cosa porta ciascuno dei due campi e come insieme creano esperienze del cliente più forti.

Cosa ottenete come partecipanti

una chiara comprensione di come il service design e il marketing insieme plasmano un’esperienza del cliente coerente

prospettive pratiche e metodi di lavoro da applicare ai servizi e alla comunicazione della vostra organizzazione

contatti con professionisti di diversi settori, per nuove collaborazioni e idee

una visione aggiornata delle competenze che le organizzazioni oggi cercano all’incrocio tra servizi e marketing digitale

A chi è rivolta la conferenza

specialisti e team di design, service design, UX e marketing digitale

dirigenti e sviluppatori responsabili di servizi, prodotti, innovazione o esperienza del cliente (nel settore privato e pubblico)

professionisti del marketing e della comunicazione, oltre ad agenzie e consulenti

studenti, ex allievi, docenti e ricercatori interessati al punto d’incontro tra design e marketing

La conferenza si svolge nell’ambito della Giornata internazionale del marketing (27 maggio 2027) e della Giornata internazionale del service design (1° giugno 2027).

L’evento sarà fotografato e ripreso; foto e video saranno usati sul sito del Collegio di Pärnu dell’Università di Tartu, sui canali social e sulle piattaforme video (YouTube).